Гарантийные обязательства

УТВЕРЖДАЮ

Директор ООО «САМОЛЕТ ПЛЮС – Кемерово»

Дандыкин Степан Михайлович ___________________

23.12.2025 года

ПОЛОЖЕНИЕ О ГАРАНТИЙНЫХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВАХ,

исполняемых агентством по продаже недвижимости

ООО «САМОЛЕТ ПЛЮС - Кемерово» на территории Российской Федерации

Настоящее Положение принято и утверждено Обществом с ограниченной ответственностью «САМОЛЕТ ПЛЮС-Кемерово» (Далее по тексту «Общество») в интересах клиентов, которым оказываются услуги Обществом по договору на оказание услуг по агентскому сопровождению сделки, а также по договору на оказание услуг по подбору объекта недвижимости для приобретения.

1.     Основные понятия положения о гарантийных обязательствах

Агентство - по условиям настоящего положения Агентством выступает Общество с ограниченной ответственностью «Самолет ПЛЮС - Кемерово» ИНН 4205382904 ОГРН 1194205016334, юридический адрес: 650066, г. Кемерово, б-р Пионерский, д. 3, пом. 4, осуществляющее предоставление услуг населению (Клиентам) по Агентским соглашениям на оказание услуг по подбору недвижимости или сопровождению сделок с недвижимостью за вознаграждение.

Клиент - физические лица, юридические лица, а также индивидуальные предприниматели, заключившие в установленном законом порядке договор оказания услуг с Обществом на подбор объекта недвижимости или агентскому сопровождению сделки.

Агент - сотрудник Общества, который имеет право действовать от имени Общества, осуществляет взаимодействие с Клиентами в целях удовлетворения запросов Клиентов, связанных с предметом деятельности Общества.

Сопровождение сделки - форма оказания услуги по заключенному Агентскому соглашению на оказание услуг между Клиентом и Агентством, включающая в себя проведение Агентством ряда комплексных мероприятий по проверке объекта недвижимости, участников сделки, подготовку документов по отчуждению прав на объект недвижимости, осуществлению иных необходимых действий по заданию Клиента, без которых невозможно произвести отчуждение права на объект недвижимости (организация получения необходимых разрешений, справок, согласий и иных подобных документов), сопровождение Клиента при подаче документов на регистрацию права.

Подбор объекта недвижимости - форма оказания услуги по заключенному Агентскому соглашению на оказание услуг между Клиентом и Агентством, включающая в себя изучение потребностей и возможностей Клиента, анализ имеющегося рынка подходящих предложений недвижимости для клиента, подбор для клиента наиболее выгодного предложения для покупки объекта в собственность или приобретения объекта на ином праве, проведение ряда мероприятий, гарантирующих клиенту безопасность проведенной сделки.

Гарантийный сертификат сделки - сертификат, удостоверяющий право Клиента на обращение в Общество за безвозмездной юридической помощью при наступлении последствий, определенных условиями настоящего положения, а также предоставляющий Клиенту право на получение денежной компенсации при наступлении определенных событий, указанных в настоящем положении.

2.     Основные условия положения о гарантийных обязательствах

2.1. Общество по условиям настоящего положения обязуется безвозмездно выдать Клиентам, воспользовавшимися услугами Общества по направлению «сопровождение сделки» или «подбор объекта недвижимости», гарантийный сертификат сделки, при условии надлежащего исполнения Клиентом встречных обязательств по Агентскому соглашению на оказания услуг перед Обществом.

2.2. Гарантийный сертификат сделки удостоверяет право Клиента обратиться в Общество за предоставлением Клиенту безвозмездной юридической помощи в случае, если:

-      право собственности Клиента на приобретенный объект недвижимости оспаривается третьими лицами, вне зависимости от мотивов оспаривания;

-      объект недвижимости подлежит изъятию или сносу при условии, что решение об изъятии или сносе было принято до момента совершения сделки;

-      оспаривается право иных собственников на объект недвижимости, вследствие чего объект подлежит изъятию у Клиента;

-      в отношении продавца или участника сделки была возбуждена процедура банкротства и сделка по отчуждению объекта недвижимости оспаривается в рамках рассмотрения дела о банкротстве.

2.3. Если после проведенной Обществом комплексной экспертизы Объекта, а также проверки участников сделки Обществом, выявлены риски, вследствие которых имеется риск наступления неблагоприятных последствий для Клиента, в том числе указанных в пункте 2.2. настоящего положения, однако Клиент осуществил действия по приобретению прав на Объект недвижимости, то действие настоящего положения не распространяется на этого Клиента. При этом Общество обязуется оказать Клиенту услуги консультативного характера по возникшему вопросу. 

2.4. При наступлении событий, указанных в пункте 2.2. настоящего положения, Клиент обязуется оповестить Общество в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента, когда ему стало известно об оспаривании его права на Объект недвижимости, предоставить Обществу все имеющиеся сведения у Клиента, выдать надлежаще оформленную доверенность на представителя, заключить договор на оказание юридических услуг от своего имени с представителем, предоставленным Обществом.

2.5. Общество, в соответствии с условиями настоящего положения, обязуется оплатить в полном объеме затраты Клиента на представителя, при этом кандидатуру представителя предлагает и утверждает Общество. Представитель в обязательном порядке должен иметь высшее юридическое образование, что подтверждается соответствующими документами.

2.6. Клиент не вправе потребовать от Общества компенсации расходов на представителя по гарантийному сертификату сделки в случаях если:

-      Клиентом самостоятельно заключен договор на оказание юридических услуг;

-      Клиент не оповестил Общество о наличии судебных разбирательств в течение 5 рабочих дней с момента, когда клиент узнал или должен был узнать о них;

2.7. В соответствии с условиями настоящего положения гарантийный сертификат действует 3 (три) года, с момента его выдачи Клиенту. Гарантийный сертификат сделки не может быть продан, подарен, завещан или иным образом отчужден в пользу третьих лиц. Воспользоваться сертификатом имеет право лишь лицо, которому выдан сертификат. Клиент утрачивает право на обращение за юридической помощью по сертификату в случаях:

- если в период действия сертификата объект недвижимости был отчужден Клиентом третьему лицу;

- Клиент самостоятельно отказался от вручения ему гарантийного сертификата сделки или же выданный Клиенту сертификат был утрачен.

2.8. Гарантийный сертификат сделки не распространяется на случаи неисполнения обязательств третьими лицами, на действия которых не может повлиять Общество, например, в случае непередачи Застройщиком объекта долевого участия по акту в сроки, предусмотренные договором долевого участия, банкротство Застройщика, реализация банком права обращения взыскания на заложенное имущество и т.п.

2.9. В случае если иски, предъявляемые третьими лицами к Клиенту, с требованием об оспаривании права собственности последнего были удовлетворены, Общество, в рамках Гарантийного сертификата сделки, обязуется сопроводить судебные процессы Клиента по взысканию убытков с Продавца, а также, при невозможности получения денежных средств Клиентом от Продавца, сопроводить судебный процесс с требованиями о взыскании компенсации добросовестному приобретателю за утрату им жилого помещения, в соответствии с главой 10.1. Федерального закона от 13.07.2015 218-ФЗ ”О государственной регистрации недвижимости”.

3. Условия получения денежной компенсации по гарантийному сертификату

3.1. В рамках предоставления услуг Клиентам, деятельность Общества является объектом страхования, в соответствии с заключенным договором страхования гражданской ответственности при осуществлении Обществом профессиональной риэлтерской деятельности.

-      Сведения о страховщике: АО «АльфаСтрахование», полис страхования профессиональной ответственности риэлтеров к договору страхования №8691R/774/00913/25 от 23.12.2025.

3.2. Получение денежной компенсации Клиентом возможно исключительно в случаях признания события страховым случаем в соответствии с Правилами страхования профессиональной ответственности риэлтеров от «10» апреля 2015 г., утвержденными Страховщиком АО «АльфаСтрахование», размещенными в открытых, источниках на сайте Страховщика.

3.3. Любая имущественная ответственность Общества перед Клиентом ограничена настоящим положением, а также суммой страхового возмещения, рассчитанной и одобренной к выплате Страховщиком.

3.4. Общество обязуется предоставить Страховщику полную информация о сделке, совершенной Клиентом, сведения о факте оказания услуг Обществом Клиенту, совершить действия, направленные на получение страховой выплаты Клиентом.

4.     Иные условия положения о гарантийных обязательствах

4.1. Настоящее положение действует до момента принятия решения Обществом об отмене действия настоящего положения, настоящее положение может быть отменено, изменено по усмотрению Общества. Все изменения к данному положению оформляются письменно и утверждаются единоличным исполнительным органом Общества.

4.2. Все обязательства Общества по гарантийному сертификату сделки ограничиваются условиями настоящего положения, а также договором страхования риэлтерской деятельности, заключенным между Обществом и страховщиком АО «АльфаСтрахование».

4.3. Настоящее положение утверждается единоличным исполнительным органом Общества и действует до его отмены.